Witam,

W dniu XX.09.2018 zakupiłem w waszym sklepie grę FIFA 19 na platformę X i jednocześnie skorzystałem z promocji na FIFA Points wypełniając odpowiedni formularz i wpisując hasło YouTubera „KARTOMANIA”.  Mimo to, do dzisiaj nie otrzymałem wiadomości potwierdzającej mój udział w owej promocji, czym mogą pochwalić się inni. Dlatego piszę do państwa w celu wyjaśnienia tej sytuacji. Mój numer zamówienia to: X. Z góry dziękuję za pomoc i proszę o możliwie szybką odpowiedź.

Pozdrawiam,
Imię i nazwisko