xx: О неадекватности и жалобах. Для начала и в процессе.
Ибо за*бали.

Жалоба на И. за "непочтительное обращение с больной".
Дано было: девушка 31 года словила психоз. Бухала, клинануло, взяла топор для рубки мяса, пошла рубить мать. Мать закрылась в комнате и оттуда позвонила в полицию. Полиция прихватила скорую в лице И.
На момент приезда девушка с топором покоцала дверь, за которой пряталась мать, то ли устала, то ли придумала себе более глобальную цель, но, короче, ушла до приезда в туман. Мать выскоблили из-за порубленной двери, отпоили корвалолом, пошли во дворы искать убивицу. Искали недолго - по 112 уже вызвали к соседнему дому, увидев безумие в голубом халатике с топором в руке, куда-то идущее.
И. с полицейским сунулись девушке издалека зубы позаговаривать, та дёрнула от них по месту порубание дверей, выбросив топорик в подъезде.
По месту прописки её и скрутили. Ахтунг - не били, но И. культурно взял её за шкирку халатика и под бурные апплодисменты и дрыгание ножками вынес её в машину и отвёз в дурку. Ибо девушка - полтора метра в прыжке, а И. на контрасте с ней таки Геракл.
Жалоба от маменьки. За то, что не почётно вынес.
Хам, короче.
И быдло.

Мне попутно два замечания. Как бэ жалоб не было, но я тоже заодно плохая. Или не заодно, но то совсем не суть.

Первая, нах. Я, честно сказать, еле вспомнила сиё. Но потом вспомнила всё же.
Стояла дней десять (плюс-минус) утром после смены на остановке, мирно ждала автобус, чтоб съ*баться на нём из посёлка к чёртовой матери. В наушниках. Начала меня теребонькать смутно знакомая баПка. Вынув наушники я спросила:
- Чё?
- А как /терапевт/ Г. принимает?
- Понятия не имею, - честно сказала я, ибо пох мне на расписание приёма терапевтов.
И попыталась заткнуть уши наушниками обратно. БаПка продолжала теребонькать:
- Мне к нему попасть надо будет завтра.
Я пожала плечами.
- Я ж анализы сдавала, надо к нему за результатами сходить, - начала баПка, настраиваясь на длинный монолог ни о чём, обо всём и своих хворях в частности.
- Сходите, - благословила я и изъ*бнулась всё же заткнуть уши.
Неумолимая баПка скорчила печальную моську и потормошила меня за рукав. Скрипнув челюстью я снова вытащила наушники и была немногословна:
- Чё?
- А как же мне... - попыталась начать монолог баПка, но я (уже невежливо) прервала:
- Моя смена закончилась в 8 утра. В нерабочее время я про болезни не разговариваю, справок не даю, на прочие вопросы едва знакомых людей не отвечаю.
Аминь - подъехал автобус и баПка втиснулась за мной. И присела рядом. И всё-таки начала мне что-то рассказывать. Я - демонстративно - заткнула уши и закрыла глаза. Полчаса до Калуги - можно успеть лайтово дремануть.
Суть замечания: неужели мне было трудно поговорить с бабушкой?
Было бы не трудно - я б поговорила. После смены моё личное время и куда я его потрачу - моё личное дело.

Вторая, нах.
Я чесала в регистратуру проштамповать лейбл больницы на стопке карт и сопроводительных листов. Стою, штампую.
В окно регистратуры всовывает морду баПка и жалобно блеет о том, что к терапевту очередь, а у неё вот прям щас уже поднялось давление и вообще плохо, и срочно ей необходима помощь, а то помрёт внезапно.
Регистратор отправила её к нам - на скорую - померить давление и дальше как попрёт.
Я проштамповала нужное и пошла в рабочий закуток. Не, если ж баПке надо - она обратится.
БаПка не обратилась, но, встретив главнюху, поныла той о том, что я /падлюка/ слыша о том, что баПка говорила регистратору, не бросила свои дела и не стала гоняться за ней по всей больнице с тонометром наперевес.
Ахтунг - баПка обратилась в регистратуру. Не ко мне лично. Со мной она вообще не разговаривала.

...
И в общем бонусом.

Бонус первый: беременная, 3 дня схватки, звонит на скорую.
Машина ушла в обл. больницу, о чём ей и было сказано.
- Хорошо, подожду, - вякнула беременная.
Записали адрес. Машина освободилась, бригада поехала (Н. И.). Вызов не забивали, ибо "подъедешь, запишешь, повезёте - я
забью" (с) ДЭП-диспетчер.
Приехали, беременная съ*балась до приезда.
- Ну и х*й с ней, - подумала Н. И. и поехала дальше.
- Тогда и забивать не буду, - решила диспетчер.
- Мне насрать, - согласилась фельдшер.
Та-дам! Суть жалобы: у роженицы случились трудные роды. При чём тут скорая - хоть режьте меня, но не пойму.
Главнюха провела воспитательную беседу со сменой ни о чём. Смена покивали головой, сделали вид, что постигли нечто непостижимое и разошлись по сторонам.

Бонус второй: хистори от хЕрургини. Отрыла в запасах нам на радость. Было года три назад.
БаПка подвернула ногу и в сопровождении свиты родни пришкандыбала к хЕрургине на приём. та посмотрела, сделали снимок (перелом наружной лодыжки), налепили гипс, объяснили как ей с этим жить и послали домой.
БаПка, прикинувшись пушистой канарейкой, пустила скупую слезу по трогательно скукоженным мимическим морщинам... ХЕрургиня расчувствовалась и решила привнести немного добра в жизнь трогательной канарейки с гипсованной лапкой.
Попросила скорую подбросить баПку до подъезда.
Бригада была свободна, родня впихнула баПку на руках в машину, у подъезда аккуратно вынула из машины и молча утащили домой. На пятый этаж.
Суть жалобы (на этом моменте я тоже пустила слезу) НА СКОРУЮ ПОМОЩЬ: какого х*я фельдшер скорой не проводили баПку до квартиры?
- Как мы отписывались от этой жалобы я даже вспоминать не хочу, - сказала хЕрургиня.
Вывод: не хрен добро творить. Добро - бесценно и потому не ценится.

Бонус третий, теперь один из моих любимых: почему СтразЫнинская скорая приехали на вызов на УАЗике?
На этом моменте афтар бился в истерике.

xy: ебанически. напомни мне никогда не жаловаться тебе на работу. наш бюрократический пиздец вашему в подмётки не годится

xx: Это хуйня.
у нас один мэн накатал на терапевта жалобу в минздрав. За всё, что было и чего не было. Терапевту ебали мозг неделю, в итоге влепили выговор и лишение стимулирующих доплат на три месяца.
Сразу после выговора тот мэн окончательно уехал головой и пошёл жечь соседскую машину.
Мэна поймали, показали комиссии психиатров и щас он чалится на принудительном лечении по решению суда.

А выговор с терапевта не сняли. И стимулирующие не вернули.

xy: как так случилось, что в медицине ещё кто-то вообще остался?

xx: Нас просто комиссии психиатров не показывали ХД)))

Я рассказывала про самую абсурдную жалобу на скорую, в топ-10 вошла у меня?

Калужская скорая. приехала бригада мальчик-девочка, полечили бабку, уехали. К лечению претензий нет, зато дочь накатала на двух листах о том, что (краткое содержание трактата) "у мальчика стрижка неформальная (подбритый затылок, натуральный цвет волос), а девочка полная (рост как мой, вес 85 кг), ПРИМИТЕ МЕРЫ СРОЧНО БЛЕАТЬ!!!"
Какие меры в этом случае можно принять я хз.