# Alat Teleportasi Tidak Bisa Mengirimkan Kucing (#TLPRT0001)

## Date

2019-02-14

## Authors

* Data
* Worf
* Picard

## Status

Complete, action items in progress

## Summary

Mesin Teleportasi dengan Serial Number TLPRT-001-2033 pagi ini tidak bisa mengirimkan kucing ke pesawat lain. Dugaan awal karena masalah interferensi gelombang elektromagnetic. Setelah ditelusuri penyebabnya adalah listik yang tidak stabil akibat tidak menggunakan stop kontak bukan SNI.

## Impact

Dua kucing tidak bisa kembali ke pemilik di pesawat lainnya. Kerugian dua kardus makanan kucing untuk menunggu perbaikan mesin Teleportasi selama 3 jam.

## Root Causes

Proses pengadaan alat listrik yang terburu-buru dan budget yang kecil menyebabkan kami membeli alat-alat listrik yang tidak berkualitas. Setelah kita periksa beberapa alat listrik tidak mempunyai logo SNI dan ringkih. Hal ini menyebabkan kelebihan beban pada stop kontak mesin Teleportasi (TLPRT-001-2033) ketika melakukan proses inisialisasi tahap pertama (energy gathering). Stop kontak yang berada didalam kotak terbakar dan memutuskan aliran listrik.

## Trigger

Kelebihan beban di stop kontak

## Resolution

Karena posisi stop kontak berada di kotak listrik dibelakang mesin TLPRT-001-2033, kami kesulitan untuk menemukan penyebab tidak bekerjanya TLPRT-001-2033. Setelah diagnosa, ditemukan stop kontak terbakar dan kami mengganti stop kontak yang baru.

## Detection

Operator mendapatkan pesan dari pemilik kucing bahwa kucingnya belum sampai.

## Action Items

| Action Item | Type | Owner | Bug |
| ----------- | ---- | ----- | --- |
| Diagnosa menggunakan SOP-001-2033-XTFG-335.2-1.435 | process | Data |n/a **DONE** |
| Use flux capacitor to balance load between clusters | prevent | Worf | Bug 5554823 **TODO** |
| Schedule cascading failure test during next Phase | process | Worf | n/a **TODO** |
| Investigate running index MR/fusion continuously | prevent | Data | Bug 5554824 **TODO** |
| Plug file descriptor leak in search ranking subsystem | prevent | Data | Bug 5554825 **DONE** |
| Add load shedding capabilities to core engine search | prevent | Data | Bug 5554826 **TODO** |
| Build regression tests to ensure servers respond sanely to queries of death | prevent | Worf | Bug 5554827 **TODO** |
| Deploy updated search ranking subsystem to prod | prevent | Picard | n/a **DONE** |


## Lessons Learned

### What went well

* Dua kucing selamat
* Tidak terjadi gangguan listrik di modul lain

### What went wrong

* Kami tidak antisipasi kerusakan alat listrik
* Kami tidak punya monitoring alat listrik

### Where we got lucky

* Tidak terjadi kerusakan di tempat lain

## Timeline

2019-02-13

| Time  | Description |
| ----- | ----------- |
| 06:51 | Operator menerima laporan dari pemilik kucing |
| 07.10 | Diagnosa sistem dilakukan oleh Data dan Worf |
| 08.45 | Worf menemukan penyebab utama, stop kontak terbakar |
| 09.25 | Picard selesai mengganti stop kontak |

## Supporting Information

* NONE