Emania

Untitled

May 13th, 2014
208
0
Never
Not a member of Pastebin yet? Sign Up, it unlocks many cool features!
text 19.56 KB | None | 0 0
  1. International Basic Training
  2.  
  3.  
  4. International Basic Training
  5.  
  6.  
  7. Nabídka financních služeb
  8.  
  9.  
  10. Prodejní proces – nabídka financních služeb
  11.  
  12.  
  13. Nabídka financních služeb
  14. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXobsahyXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
  15.  
  16. Domu [471751]
  17.  
  18.  
  19. Top témata v tomto
  20. eTréninku
  21.  
  22. Sny budou uskutecneny!
  23. Jaké výhody nabízejí Vašim zákazníkum financní služby.
  24.  
  25. Nebudte tak nesmelí!
  26. Jak svému zákazníkovi aktivne nabídnete financní služby.
  27.  
  28. Výhody na obou stranách!
  29. Jaký výhody máte ve financních službách Vy jako prodejce.
  30.  
  31.  
  32. Nabídka financních služeb
  33.  
  34.  
  35. Cover Home
  36.  
  37.  
  38. Více ...
  39.  
  40.  
  41. Otázky na odborníky
  42.  
  43.  
  44. Otázky?
  45.  
  46. Existují ješte nejasnosti nebo otázky k nabídkám financních služeb Volkswagenu? Napište je sem a nechte, aby na ne odpovedeli odborníci v rámci prednášky.
  47.  
  48.  
  49. Otevrít dokument
  50.  
  51.  
  52. Nabídka financních služeb – otázky na odborníka na finance
  53.  
  54.  
  55. Více ...
  56.  
  57.  
  58. Ucební kontrolní seznam „Nabídka financních služeb“
  59.  
  60.  
  61. Ucební kontrolní seznam
  62. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
  63.  
  64. Motivy zákazníka [471796]
  65.  
  66.  
  67. Myslíte si, že tento muž si to muže dovolit:
  68.  
  69.  
  70. Ve filmu je to vždy možné.
  71.  
  72.  
  73. I v reálném živote si Vaši zákazníci mohou splnit své sny:
  74. Se správnou nabídkou financních služeb.
  75.  
  76.  
  77. Elegantní bydlení?
  78.  
  79.  
  80. Trochu cestování?
  81.  
  82.  
  83. Chození po obchodech se svými dcerami?
  84.  
  85.  
  86. Vhodný vuz?
  87.  
  88.  
  89. Prozkoumejte tužby
  90.  
  91.  
  92. V prodejním procesu pozorne naslouchejte. Každý zákazník má své vlastní potreby a prání. Zjistete, co rozpohybuje Vaše zákazníky. Klikejte na ruzné zákazníky, abyste se seznámili s typickými touhami.
  93.  
  94.  
  95. Salime a Hanno …
  96.  
  97. … jsou tak štastní. Stanou se rodici. Salime je ve ctvrtém mesíci tehotenství a ceká dvojcata. Z tohoto duvodu si musejí ledacos porídit. Nepotrebují jen nový vuz, ale musejí financovat také nový byt a celou kojeneckou výbavu.
  98.  
  99.  
  100. Petr Sinke …
  101.  
  102. … je stavební inženýr na volné noze a pro návštevy svých klientu potrebuje vuz, na který muže být hrdý. Jeho nároky na komfortnost vozidla jsou vysoké. Tak jsou pro nej nezbytné napr. klimatizace a príprava pro telefon.
  103.  
  104.  
  105. Aarti Kapoorová …
  106.  
  107. … má ve své tvári vepsáno vítezství. Není divu: Práve podepsala svuj kontrakt na asistenta lékare. Nyní by si chtela splnit svuj sen a koupit si svého prvního Volkswagena.
  108.  
  109.  
  110. Maria Perézová …
  111.  
  112. … je plná energie a je doma všude na svete. Pracuje pro mezinárodní organizaci pomoci a v této souvislosti je obvykle jen 1-2 roky v jedné zemi. Mobilnost je pro ni duležitá, a proto si na každém míste porídí jiné vozidlo. Chtela by, aby její vuz byl co nepohodlnejší a výdaje na opetovný prodej byly co nejmenší.
  113. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
  114.  
  115. Výhody pro zákazníka [471897]
  116.  
  117.  
  118. Videli jste, že Vaši zákazníci mají v ruzných životních situacích mají ruzné požadavky a prání. Nabídky financování mohou Vašim zákazníkum pomoci splnit si svuj vlastní sen.
  119.  
  120.  
  121. Vyzkoušejte si to: Se kterým výrokem byste svým ruzným zákazníkum zpríjemnili financování? K tomu pretáhnete ruzné výroky do pole pod vhodnými zákazníky.
  122.  
  123.  
  124. Vuz si mužete ihned dovolit.
  125.  
  126.  
  127. Mužete si vybrat pohodlnou výbavu zcela podle svých predstav.
  128.  
  129.  
  130. S našimi nabídkami financních služeb jste velmi flexibilní. Mužete se na nás spolehnout, bez ohledu na to, kde na svete se nacházíte.
  131.  
  132.  
  133. Mužete si tak dovolit vetší vuz s dostatkem prostoru pro rodinu.
  134.  
  135.  
  136. OK
  137.  
  138.  
  139. Který sen si Vaši zákazníci mohou splnit díky financování?
  140.  
  141.  
  142. Priradte správná polícka a kliknete na OK.
  143.  
  144.  
  145. Pokuste se to ješte jednou, správná prirazení Vám již zustanou zachována.
  146.  
  147.  
  148. To ješte není správne.
  149.  
  150.  
  151. Tak své zákazníky presvedcíte o nabídce financních služeb.
  152.  
  153.  
  154. Úplne správne!
  155.  
  156.  
  157. Rešení
  158.  
  159.  
  160. Zopakovat
  161.  
  162.  
  163. Který sen si Vaši zákazníci mohou splnit díky financování?
  164.  
  165.  
  166. Videli jste, že Vaši zákazníci mají v ruzných životních situacích mají ruzné požadavky a prání. Nabídky financních služeb mohou Vašim zákazníkum pomoci splnit si svuj vlastní sen.
  167.  
  168.  
  169. Vyzkoušejte si to: Se kterým výrokem byste svým ruzným zákazníkum zpríjemnili financování? K tomu pretáhnete ruzné výroky do pole pod vhodnými zákazníky.
  170. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
  171.  
  172. Výhody pro zákazníka [473255]
  173.  
  174.  
  175. Financní služby – lákavá nabídka
  176.  
  177.  
  178. Nabídka financních služeb v sobe sdružuje všechny dodatecné obchody, které nabízí Váš autosalon, jako napr. nákup na splátky, leasing a pojištení. Výhody financních služeb pro Vaše zákazníky jsou ruznorodé.
  179.  
  180. Tyto výhody si prohlédnete ješte jednou dukladneji. K tomu jednoduše klikejte na jednotlivé nadpisy na obrazovce.
  181.  
  182.  
  183. Okamžite
  184.  
  185.  
  186. Okamžite
  187.  
  188.  
  189. 220
  190.  
  191.  
  192. Více
  193.  
  194.  
  195. Více
  196.  
  197.  
  198. 220
  199.  
  200.  
  201. Vetší
  202.  
  203.  
  204. Vetší
  205.  
  206.  
  207. 220
  208.  
  209.  
  210. Pohodlnejší
  211.  
  212.  
  213. Pohodlnejší
  214.  
  215.  
  216. 220
  217.  
  218.  
  219. Váš zákazník si vuz muže dovolit dríve.
  220.  
  221. Presvedcte svého zákazníka faktorem casu.
  222.  
  223. „S vhodnou nabídkou financních služeb si vozidlo mužete koupit mnohem rychleji – napr. placením ve splátkách – a nemusíte mnoho let šetrit.“
  224.  
  225.  
  226. Váš zákazník si muže dovolit vyšší výbavu.
  227.  
  228. Presvedcte svého zákazníka faktorem nekompromisnosti.
  229.  
  230. „Splnte si svuj sen o sportovní výbave s nabídkou financování, která je Vám šita na míru – napr. spolufinancováním, s jehož pomocí si mužete dovolit o neco více.“
  231.  
  232.  
  233. Váš zákazník si muže dovolit vuz vyšší trídy.
  234.  
  235. Presvedcte svého zákazníka faktorem prestižnosti.
  236.  
  237. „S vhodným financováním si beze všeho mužete dovolit vetší vuz – aniž byste prekrocili své financní možnosti.“
  238.  
  239.  
  240. Váš zákazník dostane vše z jedné ruky
  241.  
  242. Presvedcete svého zákazníka faktorem servisu.
  243.  
  244. „U nás máte všechny financní služby pod jednou strechou a pri jakýchkoliv nejasnostech se mužete obrátit prímo na me, svou vlastní kontaktní osobu.“
  245. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
  246.  
  247. Predložení nabídky [471948]
  248.  
  249.  
  250. Vybral jste si skvelý vuz. Jak zajímavé by pro Vás bylo financování vozu s prijatelnými sazbami?
  251.  
  252.  
  253. U nás si mužete dovolit jakékoliv vozidlo. Zhotovíme Vám pro Vás co nejvhodnejší nabídku financních služeb.
  254.  
  255.  
  256. Vybral jste si jen standardní výbavu. Mel byste zájem také o neco extra?
  257.  
  258.  
  259. OK
  260.  
  261.  
  262. Pan Sinke se rozhodl pro vuz. Jak ted mužete nabídnout financní služby?
  263. Pretáhnete nejlepší rozhovor do rámecku.
  264.  
  265.  
  266. Pretáhnete správnou odpoved do prázdného rámecku a kliknete na OK.
  267.  
  268.  
  269. Zkuste to ješte jednou a pamatujte na to, že atraktivní financní služby nabízené spolecností Volkswagen byste meli aktivne nabízet každému zákazníkovi.
  270.  
  271.  
  272. To ješte není správne.
  273.  
  274.  
  275. Atraktivní financní služby nabízené spolecností Volkswagen byste meli aktivne nabízet každému zákazníkovi.
  276.  
  277.  
  278. Tak uvedete kámen do pohybu!
  279.  
  280.  
  281. Rešení
  282.  
  283.  
  284. Zopakovat
  285. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
  286.  
  287. Predložení nabídky [471975]
  288.  
  289.  
  290. Jak to mám vysvetlit svému zákazníkovi?
  291.  
  292.  
  293. Když svému zákazníkovi aktivne nabízíte financní služby, musíte být taktní. Nevpadnete dvermi do domu, ale presto zákazníka aktivne oslovte – i když chce Váš zákazník zaplatit svuj vuz, aniž by využil financních služeb. Nebot každému zákazníkovi mohou financní služby prinést výhody.
  294.  
  295. I když nemáte k dispozici žádný recept na patenty, prohlédnete si zde tri typy, které Vám pomohou prodat další nabídky. K tomu jednoduše klikejte na hotspoty.
  296.  
  297.  
  298. Provádejte individuální a jednoduché nabídky.
  299.  
  300.  
  301. Informujete zákazníka o ruzných cestách.
  302.  
  303.  
  304. Zahrnte všechny zúcastnené osoby
  305.  
  306.  
  307. Strucná a jasná – tomu rozumí každý
  308.  
  309. Vytvorte ruzné nabídky a vysvetlete rozdíly, napr. mezi leasingem a financováním. Zduraznete zejména malá císla – vždy hovorte napr. o sazbách a nikoli o celkové cene.
  310.  
  311.  
  312. Využívejte všechny komunikacní kanály – na ne dosáhne každý
  313.  
  314. Aktivne propagujte své nabídky a k tomu využívejte ruzné kanály – napr. osobní oslovení v prodejním rozhovoru, štítky s cenou na vozidle a písemné informacní materiály.
  315.  
  316.  
  317. Na nikoho nezapomente – to vytvorí duveru
  318.  
  319. Nákup vozu a všechno, co je s ním spojeno, je vetšinou spolecné rozhodnutí, napr. u páru. Proto vždy oslovte všechny zúcastnené osoby a zapojte je do své konzultace.
  320.  
  321.  
  322. Více ...
  323.  
  324.  
  325. více
  326.  
  327.  
  328. Tip prodeje pro
  329. financní služby (FDL)
  330.  
  331.  
  332. Vytvorte duveru!
  333.  
  334. Aby Váš zákazník presne vedel, do ceho se pustit, a pozdeji nezažil „špatné“ prekvapení, meli byste mu presneji vysvetlit odborné výrazy, položky a predevším konecné sazby uvedené v nabídce financních služeb.
  335.  
  336.  
  337. Co si myslíte?
  338.  
  339.  
  340. Nyní budete dotázáni, #TITLE# #LASTNAME#.
  341.  
  342. Následující cvicení Vám a Vašim kolegum pomuže používat cerstvé nápady na prezentaci vozidla pri každodenní práci. Prohlédnete si tedy kladení otázek na následující strane a potom formulujte svuj vlastní návrh pro praxi. Mužete zverejnit svuj záznam a umožnete ostatním uživatelum tohoto tréninku se o nej podelit. Správne nebo chybne zde neexistuje. Protože svuj obchod znáte sami nejlépe.
  343.  
  344. A samozrejme se také podívejte na príspevky Vašich kolegu, mužete se jimi sami inspirovat. Pokud se Vám podnet zdá být zvlášte dobrý, mužete jej posoudit také pozitivne. Dokonce i Váš vlastní príspevek muže být samozrejme posouzen – pokud ho zverejníte. Vaše záznamy pritom zustanou anonymní a jen Vy sami je mužete upravit nebo vymazat.
  345.  
  346. Náš tip: Podívejte se na záznamy s nejvíce pozitivními
  347. hodnoceními a rozvíjejte dále dobré podnety nebo je pozmente.
  348.  
  349. Prejeme Vám hodne zábavy a spoustu dobrých nápadu! {question}Každému ze svých zákazníku byste meli aktivne predložit nabídku financních služeb – ale jak?
  350.  
  351.  
  352. Co si myslíte?
  353. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
  354.  
  355. Podporení prodeje [473023]
  356.  
  357.  
  358. Úspech, který se vyplatí
  359.  
  360.  
  361. Vy jako prodejce vozidel mužete v dnešní dobe prodávat více než jen automobily – poskytování financních služeb prináší Vám i Vašemu autosalonu mnoho výhod. Nenechte si tedy uniknout žádné peníze a podívejte se, jak lze financní služby využít jako svoji prednost.
  362.  
  363. K tomu prejedte myší pres oba obrázky.
  364.  
  365.  
  366. Podporení prodeje
  367.  
  368.  
  369. Podporení prodeje
  370.  
  371.  
  372. Navázání zákazníka
  373.  
  374.  
  375. Podporení prodeje
  376.  
  377. Použijte financní služby ke zlepšení svého prodejního výsledku. Financní služby oživí prodej mimo jiné tím, že zákazníci nebudou tak dlouho váhat pri koupi nového vozu.
  378.  
  379. Krome toho Vám nabídky financních služeb otevírají dvere k prodeji Cross a Upselling. Potom v kombinaci s nekterou financní službou se prodá více príslušenství a zákazníci se snáze rozhodnou ke koupi vozidla vyšší trídy.
  380.  
  381.  
  382. Navázání zákazníka
  383.  
  384. Financní služby zvýší pripoutání zákazníku, protože máte užší kontakt se zákazníkem a mužete vytvorit vztah plný duvery. A rovnež pri následujících objednávkách jste první kontaktní osobou, napr. pri opravách a prohlídkách v rámci leasingové smlouvy.
  385. Zákazníci ocení, když Vy a Váš autosalon jako komplexní dodavatel nabízíte vše z jedné ruky.
  386. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
  387.  
  388. Výhled [473080]
  389.  
  390.  
  391. OK
  392.  
  393.  
  394. Kolik procent všech vozu prodaných v Nemecku je prodáno v kombinaci s nabídkou financních služeb?
  395.  
  396.  
  397. true
  398.  
  399.  
  400. Zmýlili jste se! 80 % procent všech vozu prodaných v Nemecku je prodáno v kombinaci s nabídkou financních služeb.
  401.  
  402.  
  403. Správný odhad! 80 % procent všech vozu prodaných v Nemecku je prodáno v kombinaci s nabídkou financních služeb.
  404.  
  405.  
  406. 90
  407. 70
  408. 100
  409. 0
  410. 1
  411. %
  412.  
  413.  
  414. Vytrvalý rust
  415.  
  416.  
  417. Díky nabídkám financních služeb se obecne prodá více vozidel – stoupající tendence.
  418.  
  419. Odhadnete preci, kolik vozidel se v Nemecku prodá s financními službami. K tomu pretáhnete posuvný regulátor na Vámi odhadnutou hodnotu.
  420.  
  421. Co je s Vámi? Rozhlédnete se ve svém autosalonu kolem sebe a sbírejte nabídky. Abyste získali další instrukce k úkolum, kliknete na oznacení.
  422.  
  423.  
  424. Více ...
  425.  
  426.  
  427. Co nabízíte?
  428.  
  429.  
  430. Co je s Vámi?
  431.  
  432. Které financní služby (financování, leasing, pojištení…) nabízí Váš autosalon zákazníkovi a jaké formuláre k tomu potrebujete? Budte mazaní a prineste si s sebou na svuj prezencní trénink nasbírané podklady a materiály!
  433. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
  434.  
  435. Kvíz [473157]
  436.  
  437.  
  438. Jak jste na tom?
  439.  
  440.  
  441. Získali jste mnoho faktu a tipu k tématu Financní služby.
  442.  
  443. Prohloubili jste je? Vyzkoušejte si to v krátkém kvizu.
  444.  
  445.  
  446. Zahájit kvíz
  447.  
  448. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
  449. &kvíz [473189]
  450.  
  451.  
  452. Otázka 1 / 3
  453.  
  454.  
  455. Jaké výhody mají Vaši zákazníci díky nabídce financních služeb?
  456.  
  457.  
  458. Muže být správná jedna nebo více odpovedí.
  459.  
  460. Odpoved zvolte tím, že kliknete myší do prázdného ctverecku pred výrokem.
  461.  
  462. Zvolené odpovedi se oznací krížkem. Dalším kliknutím do ctverecku svoji volbu opet zrušíte.
  463.  
  464. Teprve, když svuj výber potvrdíte kliknutím na OK, obdržíte rešení.
  465.  
  466.  
  467. Otázka 1
  468.  
  469.  
  470. Tak to melo být správne.
  471.  
  472.  
  473. Zjistili jste výhody, #TITLE# #LASTNAME#.
  474.  
  475.  
  476.  
  477. Díky nabídce financních služeb Volkswagenu se tužby stanou skutecností. Váš zákazník si svuj vuz muže dovolit dríve s jím preferovanou výbavou. Pokud chce, muže si také dovolit vozidlo vyšší trídy, aniž by se dostal do financních težkostí.
  478.  
  479.  
  480. Zde jste neco spletli, #TITLE# #LASTNAME#.
  481.  
  482. Díky nabídce financních služeb Volkswagenu se tužby stanou skutecností. Váš zákazník si svuj vuz muže dovolit dríve s jím preferovanou výbavou. Pokud chce, muže si také dovolit vozidlo vyšší trídy, aniž by se dostal do financních težkostí.
  483.  
  484.  
  485. Váš zákazník si vuz muže dovolit dríve.
  486.  
  487. Varianta odpovedi c. 1
  488.  
  489.  
  490. Váš zákazník si muže dovolit vuz vyšší trídy.
  491.  
  492. Varianta odpovedi c. 2
  493.  
  494.  
  495. Váš zákazník si muže dovolit jakýkoliv vuz.
  496.  
  497. Varianta odpovedi c. 3
  498.  
  499.  
  500. Váš zákazník si muže dovolit vyšší výbavu.
  501.  
  502. Varianta odpovedi c. 4
  503. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
  504.  
  505. &kvíz [473197]
  506.  
  507.  
  508. Otázka 2 / 3
  509.  
  510.  
  511. Jaký výhody máte Vy jako prodejce díky nabídkám financních služeb?
  512.  
  513.  
  514. Zvolte ctyri výhody.
  515.  
  516. Myší pretáhnete ctyri správné texty nahoru na prázdná pole.
  517.  
  518. Teprve, když svuj výber potvrdíte kliknutím na OK, obdržíte rešení.
  519.  
  520.  
  521. Otázka 2
  522.  
  523.  
  524. Tak to melo být správne.
  525.  
  526.  
  527. Správne, #TITLE# #LASTNAME#.
  528.  
  529. Vyšší šance na doporucení a zvýšení prodeje prací údržby nepatrí k Vašim výhodám nabídky financních služeb.
  530.  
  531.  
  532. Námitka, #TITLE# #LASTNAME#.
  533.  
  534. Vyšší šance na doporucení a zvýšení prodeje prací údržby nepatrí k Vašim výhodám nabídky financních služeb.
  535.  
  536.  
  537. Zvýší se prodej nových vozu
  538.  
  539.  
  540. Vyšší šance na další objednávky
  541.  
  542.  
  543. Zvýší se pripoutání zákazníku
  544.  
  545.  
  546. Lze prodat více stávajících služeb
  547.  
  548.  
  549. Vyšší šance na doporucení
  550.  
  551.  
  552. Lze prodat více príslušenství
  553. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
  554.  
  555. &kvíz [473205]
  556.  
  557.  
  558. Otázka 3 / 3
  559.  
  560.  
  561. Jak budete reagovat na tento výrok zákazníka?
  562.  
  563.  
  564. Zvolte správnou odpoved tím, že príslušný text myší pretáhnete do prázdného rámecku.
  565.  
  566. Teprve, když svuj výber potvrdíte kliknutím na OK, obdržíte rešení.
  567.  
  568.  
  569. Otázka 3
  570.  
  571.  
  572. Se standardní výbavou se vejdu presne do svého rozpoctu.
  573.  
  574.  
  575. Tak to melo být správne.
  576.  
  577.  
  578. 322
  579. 212
  580. 61
  581. 148
  582.  
  583.  
  584. Dobre, potom již nepotrebujeme hovorit o nabídkách financování?
  585.  
  586.  
  587. nepoužívá se
  588.  
  589.  
  590. Stop! Na neco jste zapomneli, #TITLE# #LASTNAME#.
  591.  
  592. Každému zákazníkovi aktivne nabízejte financní služby – a to i v prípade, že si zákazník muže vuz financovat bez jakýchkoliv financních služeb. Nebot financní služby mohou každému zákazníkovi prinést výhody.
  593.  
  594.  
  595. Ne že pozdeji budete litovat rozhodnutí.
  596. Dnes je jen málokdo spokojen se základní výbavou.
  597.  
  598.  
  599. nepoužívá se
  600.  
  601.  
  602. Tak ne, #TITLE# #LASTNAME#.
  603.  
  604. Nezamenujte své zákazníky. Nabídnete mu radeji aktivní financní služby, a sice konkrétnejší, než jen uvádet tato tvrzení v místnosti.
  605.  
  606.  
  607. Nechtel byste vyšší variantu výbavy? S našimi nabídkami financních služeb se nemusíte niceho zríkat.
  608.  
  609.  
  610. nepoužívá se
  611.  
  612.  
  613. Nebudte tak ukvapený, #TITLE# #LASTNAME#!
  614.  
  615. Svému zákazníkovi byste financní služby meli nabízet sice aktivne – nemeli byste ho stále napomínat. Radeji se ptejte trochu dukladneji, co si myslí o financování, aby se nemusel vzdát svého vysneného vozu.
  616.  
  617.  
  618. Premýšlel jste již nekdy o financování, abyste se nemusel zríci svého vysneného vozu?
  619.  
  620.  
  621. Dobrá pozornost, #TITLE# #LASTNAME#.
  622.  
  623. Každému zákazníkovi aktivne nabízejte financní služby – a to i v prípade, že si zákazník muže vuz financovat bez jakýchkoliv financních služeb. Nebot financní služby mohou každému zákazníkovi prinést výhody.
  624.  
  625.  
  626. Ne, #TITLE# #LASTNAME#. Tak byste nemeli argumentovat.
  627.  
  628. Není dobrý prístup pomlouvat konkurenci. Lepší bude, když pohovorte o prednostech Golfu Variant – jak víte, je jich mnoho.
  629.  
  630. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
  631. &kvíz [473213]
  632.  
  633.  
  634. Chvályhodné, #TITLE# #LASTNAME#.
  635.  
  636. Správne jste odpovedel na všechny #CORRECTQUESTIONS# ze #NUMBERQUESTIONS# kvizových otázek a víte, na co si musíte dát pozor pri nabídkách financních služeb.
  637.  
  638. Jste pripraveni na další krok v prodejním procesu, interview Follow up.
  639.  
  640.  
  641. Zcela urcite mužete být lepší, #TITLE# #LASTNAME#. Správne jste zodpovedeli pouze #CORRECTQUESTIONS# ze #NUMBERQUESTIONS# kvizových otázek.
  642.  
  643. Než Vám bude povolen další trénink, musíte zodpovedet všechny otázky správne. Zkuste to tedy hned ješte jednou!
  644.  
  645.  
  646. Shrnutí a vyhodnocení
  647. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
  648. Shrnutí [473228]
  649.  
  650.  
  651. Jedním pohledem
  652.  
  653.  
  654. Nyní jste se seznámili se všemi zajímavostmi o nabídkách financních služeb. Pro krátké shrnutí nejduležitejších témat tohoto eTréninku kliknete na hesla.
  655.  
  656. Alternativne si shrnutí mužete také stáhnout a vytisknout.
  657.  
  658.  
  659. Výhody pro zákazníka
  660.  
  661.  
  662. Výhody pro zákazníka
  663.  
  664.  
  665. 510
  666.  
  667.  
  668. Užitecné tipy
  669.  
  670.  
  671. Užitecné tipy
  672.  
  673.  
  674. 400
  675.  
  676.  
  677. Vaše výhody
  678.  
  679.  
  680. Vaše výhody
  681.  
  682.  
  683. 400
  684.  
  685.  
  686. Více ...
  687.  
  688.  
  689. Nabídka financních služeb
  690.  
  691.  
  692. Download
  693.  
  694.  
  695. Jaké výhody nabízejí financní služby Vašim zákazníkum
  696.  
  697. Váš zákazník si vuz muže dovolit rychleji.
  698. Váš zákazník si muže dovolit vuz vyšší trídy.
  699. Váš zákazník si muže dovolit vyšší výbavu.
  700. Váš zákazník porídí všechny služby z jedné ruky.
  701.  
  702.  
  703. Více k výhodám pro zákazníka
  704.  
  705. Výhody pro zákazníka (vp8_02_020) [473255]
  706.  
  707.  
  708. Na co máte dávat pozor pri nabízení financních služeb
  709.  
  710. Provádejte individuální a jednoduché nabídky.
  711. Zahrnte všechny spolurozhodující osoby.
  712. Informujete zákazníka o ruzných možnostech financování.
  713.  
  714.  
  715. Více užitecných tipu
  716.  
  717. Predložení nabídky (vp8_03_020) [471975]
  718.  
  719.  
  720. Jaké výhody Vám nabízejí financní služby
  721.  
  722. Financní služby zlepšují Vaše prodejní výsledky tím, že oživíte prodej nových vozu a zvýšíte prodej príslušenství.
  723. Financní služby zvýší pripoutání zákazníku.
  724. Financní služby zvýší šanci na další objednávky.
  725.  
  726.  
  727. Více k vašim výhodám
Advertisement
Add Comment
Please, Sign In to add comment