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a guest May 23rd, 2018 196 Never
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  1. <p class="p1">
  2.   <span class="s1">
  3.     <p class="p1">
  4.       <span class="s1">
  5.         <b>5. PROTECCIÓN DE DATOS.</b>
  6.       </span>
  7.     </p>
  8.     <p class="p2">
  9.       <span class="s2">&nbsp;</span>
  10.     </p>
  11.     <p class="p3">
  12.       <span class="s2">
  13.         <b>¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?</b>
  14.       </span>
  15.     </p>
  16.     <p class="p3">
  17.       <span class="s2">
  18.         <b>&nbsp;</b>
  19.       </span>
  20.     </p>
  21.     <p class="p3">
  22.       <span class="s2">Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal S.A. (“Renfe Viajeros”), con domicilio en la Avenida de Pío XII nº 110 CP 28036 Madrid.</span>
  23.     </p>
  24.     <p class="p3">
  25.       <span class="s2">&nbsp;</span>
  26.     </p>
  27.     <p class="p3">
  28.       <span class="s2">
  29.         <b>¿Cómo te puedes poner en contacto con el Delegado de Protección de Datos del Grupo Renfe?</b>
  30.       </span>
  31.     </p>
  32.     <p class="p3">
  33.       <span class="s2">
  34.         <b>&nbsp;</b>
  35.       </span>
  36.     </p>
  37.     <p class="p3">
  38.       <span class="s2">Podrás contactar con el Delegado de Protección de Datos del Grupo Renfe en la siguiente dirección de correo electrónico:&nbsp;<a href="mailto:dpd@renfe.es"><span class="s3">dpd@renfe.es</span></a></span>
  39.     </p>
  40.     <p class="p4">
  41.       <span class="s2">&nbsp;</span>
  42.     </p>
  43.     <p class="p3">
  44.       <span class="s2">
  45.         <b>¿Qué datos personales tuyos trata Renfe Viajeros?</b>
  46.       </span>
  47.     </p>
  48.     <p class="p3">
  49.       <span class="s2">
  50.         <b>&nbsp;</b>
  51.       </span>
  52.     </p>
  53.     <p class="p3">
  54.       <span class="s2">Con ocasión de tu relación con nosotros, Renfe Viajeros puede tratar las siguientes categorías de datos personales:</span>
  55.     </p>
  56.     <p class="p3">
  57.       <span class="s2">&nbsp;</span>
  58.     </p>
  59.     <p class="p5">
  60.       <span class="s4">
  61.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  62.       </span>
  63.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  64.       <span class="s2">Datos identificativos y de contacto (incluidas direcciones postales y/o electrónicas)</span>
  65.     </p>
  66.     <p class="p5">
  67.       <span class="s4">
  68.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  69.       </span>
  70.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  71.       <span class="s2">Códigos o claves de identificación para acceso y operativa en los canales que utilizas en tu relación con Renfe Viajeros.</span>
  72.     </p>
  73.     <p class="p5">
  74.       <span class="s4">
  75.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  76.       </span>
  77.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  78.       <span class="s2">Datos transaccionales (cualquier operación y movimiento asociado a cualesquiera productos y servicios que tengas contratados con Renfe Viajeros).</span>
  79.     </p>
  80.     <p class="p5">
  81.       <span class="s4">
  82.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  83.       </span>
  84.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  85.       <span class="s2">Datos sobre tu dispositivo (tales como la MAC).</span>
  86.     </p>
  87.     <p class="p5">
  88.       <span class="s4">
  89.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  90.       </span>
  91.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  92.       <span class="s2">Datos de navegación (IPs origen y destino, url).</span>
  93.     </p>
  94.     <p class="p5">
  95.       <span class="s2">&nbsp;</span>
  96.     </p>
  97.     <p class="p3">
  98.       <span class="s2">Desde Renfe Viajeros te pedimos que mantengas tus datos debidamente actualizados para garantizar que en todo momento los datos que tratamos son veraces. Si los modificas, comunícanoslo para que estemos al corriente de su situación actual.</span>
  99.     </p>
  100.     <p class="p3">
  101.       <span class="s2">&nbsp;</span>
  102.     </p>
  103.     <p class="p3">
  104.       <span class="s2">
  105.         <b>¿Para qué utilizamos tus datos personales?</b>
  106.       </span>
  107.     </p>
  108.     <p class="p3">
  109.       <span class="s2">
  110.         <b>&nbsp;</b>
  111.       </span>
  112.     </p>
  113.     <p class="p6">
  114.       <span class="s2">1.</span>
  115.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  116.       <span class="s1">Gestionar los productos y servicios que tienes, solicites o contrates con Renfe Viajeros.</span>
  117.     </p>
  118.     <p class="p7">
  119.       <span class="s2">En Renfe Viajeros tratamos tus datos personales para:</span>
  120.     </p>
  121.     <p class="p8">
  122.       <span class="s4">
  123.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  124.       </span>
  125.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  126.       <span class="s2">Gestionar adecuadamente los productos y servicios que nos solicites y contrates.</span>
  127.     </p>
  128.     <p class="p8">
  129.       <span class="s4">
  130.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  131.       </span>
  132.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  133.       <span class="s2">Enviarte notificaciones no comerciales para gestionar tu relación con Renfe Viajeros.</span>
  134.     </p>
  135.     <p class="p9">
  136.       <span class="s4">
  137.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  138.       </span>
  139.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  140.       <span class="s2">Controlar, analizar y gestionar situaciones de riesgo, fraude, incidencias o reclamaciones.</span>
  141.     </p>
  142.     <p class="p9">
  143.       <span class="s2">&nbsp;</span>
  144.     </p>
  145.     <p class="p6">
  146.       <span class="s2">2.</span>
  147.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  148.       <span class="s1">Gestionar nuestro programa de fidelización</span>
  149.     </p>
  150.     <p class="p7">
  151.       <span class="s2">En Renfe Viajeros premiamos a nuestros clientes frecuentes con programas de fidelización dirigidos a mejorar su experiencia de viaje, antes, durante y después del mismo. Por este motivo, trataremos los datos de los clientes titulares de la tarjeta +Renfe para gestionar los puntos obtenidos a través del uso de la tarjeta y enviarles información relacionada con dicho programa para su mayor aprovechamiento.</span>
  152.     </p>
  153.     <p class="p7">
  154.       <span class="s2">&nbsp;</span>
  155.     </p>
  156.     <p class="p10">
  157.       <span class="s2">3.</span>
  158.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  159.       <span class="s1">Conocerte mejor y personalizar tu experiencia</span>
  160.     </p>
  161.     <p class="p7">
  162.       <span class="s2">En Renfe Viajeros queremos que tu experiencia como cliente sea lo más satisfactoria posible, a través de una relación personalizada lo más adaptada a tu perfil de cliente y a tus necesidades.</span>
  163.     </p>
  164.     <p class="p7">
  165.       <span class="s2">Para lograrlo tenemos que conocerte mejor, analizando no solo los datos que nos permiten identificarte como cliente, sino también los productos y servicios que tienes contratados con nosotros, así como los usos de los productos, servicios y canales de Renfe Viajeros. Adicionalmente, aplicaremos métodos estadísticos y de clasificación para ajustar correctamente tu perfil.</span>
  166.     </p>
  167.     <p class="p7">
  168.       <span class="s2">Gracias a este análisis podremos mostrarte funcionalidades, productos y servicios que consideremos acordes a tu perfil, información de los productos y servicios que tienes con Renfe Viajeros, así como ofertas personalizadas con precios más ajustados para ti.</span>
  169.     </p>
  170.     <p class="p3">
  171.       <span class="s2">&nbsp;</span>
  172.     </p>
  173.     <p class="p10">
  174.       <span class="s2">4.</span>
  175.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  176.       <span class="s1">Ofrecerte productos y servicios de Renfe Viajeros, del Grupo Renfe y de otros, personalizados para ti</span>
  177.     </p>
  178.     <p class="p10">
  179.       <span class="s1">&nbsp;</span>
  180.     </p>
  181.     <p class="p7">
  182.       <span class="s2">Nos gustaría mantenerte al día sobre nuevos productos y servicios de Renfe Viajeros, del Grupo Renfe y de otros, así como enviarte información sobre productos y servicios de Renfe Viajeros, del Grupo Renfe y de otros con precios más ajustados a tu perfil, informándote de aquello que te pueda interesar como cliente.</span>
  183.     </p>
  184.     <p class="p7">
  185.       <span class="s2">&nbsp;</span>
  186.     </p>
  187.     <p class="p10">
  188.       <span class="s2">5.</span>
  189.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  190.       <span class="s1">Comunicar tus datos a sociedades del Grupo Renfe, empresas colaboradoras y/o participadas por Renfe Viajeros para que te puedan ofrecer productos y servicios personalizados para ti</span>
  191.     </p>
  192.     <p class="p7">
  193.       <span class="s2">Para que puedas beneficiarte, solo por ser cliente nuestro, de servicios de empresas colaboradoras y/o empresas participadas y del Grupo Renfe comunicándoles tus datos.</span>
  194.     </p>
  195.     <p class="p7">
  196.       <span class="s2">&nbsp;</span>
  197.     </p>
  198.     <p class="p10">
  199.       <span class="s2">6.</span>
  200.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  201.       <span class="s1">Mejorar la calidad de los productos y servicios</span>
  202.     </p>
  203.     <p class="p7">
  204.       <span class="s2">Necesitamos utilizar tu información porque en Renfe Viajeros queremos:</span>
  205.     </p>
  206.     <p class="p7">
  207.       <span class="s2">&nbsp;</span>
  208.     </p>
  209.     <p class="p8">
  210.       <span class="s4">
  211.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  212.       </span>
  213.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  214.       <span class="s2">Incrementar tu grado de satisfacción como cliente</span>
  215.     </p>
  216.     <p class="p8">
  217.       <span class="s4">
  218.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  219.       </span>
  220.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  221.       <span class="s2">Atender tus solicitudes de información</span>
  222.     </p>
  223.     <p class="p8">
  224.       <span class="s4">
  225.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  226.       </span>
  227.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  228.       <span class="s2">Atender y gestionar tus quejas y/o sugerencias</span>
  229.     </p>
  230.     <p class="p8">
  231.       <span class="s4">
  232.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  233.       </span>
  234.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  235.       <span class="s2">Atender tus expectativas</span>
  236.     </p>
  237.     <p class="p8">
  238.       <span class="s4">
  239.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  240.       </span>
  241.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  242.       <span class="s2">Perfeccionar nuestros procesos internos</span>
  243.     </p>
  244.     <p class="p8">
  245.       <span class="s4">
  246.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  247.       </span>
  248.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  249.       <span class="s2">Mejorar la calidad de productos y servicios existentes</span>
  250.     </p>
  251.     <p class="p8">
  252.       <span class="s4">
  253.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  254.       </span>
  255.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  256.       <span class="s2">Desarrollar nuevos productos y servicios propios o de terceros</span>
  257.     </p>
  258.     <p class="p8">
  259.       <span class="s4">
  260.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  261.       </span>
  262.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  263.       <span class="s2">Realizar estadísticas, encuestas, cálculos actuariales, medias y/o estudios de mercado que puedan ser de interés de Renfe Viajeros.</span>
  264.     </p>
  265.     <p class="p9">
  266.       <span class="s4">
  267.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  268.       </span>
  269.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  270.       <span class="s2">Mejorar los instrumentos de lucha contra el fraude.</span>
  271.     </p>
  272.     <p class="p7">
  273.       <span class="s2">Atendiendo a las finalidades anteriormente indicadas, conservaremos tus datos conforme a los plazos señalados en la legislación que resulte de aplicación en función de los tratamientos realizados o, en su caso, hasta que solicites la supresión de tus datos o manifiestes tu oposición a dichos tratamientos.</span>
  274.     </p>
  275.     <p class="p7">
  276.       <span class="s2">&nbsp;</span>
  277.     </p>
  278.     <p class="p11">
  279.       <span class="s2">
  280.         <b>¿Por qué razón utilizamos tus datos personales (base legal)?</b>
  281.       </span>
  282.     </p>
  283.     <p class="p12">
  284.       <span class="s4">
  285.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  286.       </span>
  287.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  288.       <span class="s2">Para gestionar los productos y servicios que nos solicites o contrates.</span>
  289.     </p>
  290.     <p class="p12">
  291.       <span class="s4">
  292.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  293.       </span>
  294.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  295.       <span class="s2">Para cumplir con nuestras obligaciones legales y prevenir el fraude.</span>
  296.     </p>
  297.     <p class="p10">
  298.       <span class="s4">
  299.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  300.       </span>
  301.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  302.       <span class="s2">Porque es interés de Renfe Viajeros conocerte mejor y que tu experiencia sea más personalizada, así como atender tus solicitudes de información, tus quejas y/o sugerencias.</span>
  303.     </p>
  304.     <p class="p12">
  305.       <span class="s4">
  306.         <span style="font-family:webdings">=</span>
  307.       </span>
  308.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  309.       <span class="s2">Para llevar a cabo las finalidades para las que nos des tu consentimiento y que te hemos descrito anteriormente.</span>
  310.     </p>
  311.     <p class="p3">
  312.       <span class="s2">
  313.         <b>¿Cómo hemos obtenido tus datos?</b>
  314.       </span>
  315.     </p>
  316.     <p class="p3">
  317.       <span class="s2">
  318.         <b>&nbsp;</b>
  319.       </span>
  320.     </p>
  321.     <p class="p3">
  322.       <span class="s2">Los datos que tratamos para las finalidades anteriormente indicadas, los hemos obtenido directamente de ti, a través de los formularios que hemos puesto a tu disposición.</span>
  323.     </p>
  324.     <p class="p3">
  325.       <span class="s2">&nbsp;</span>
  326.     </p>
  327.     <p class="p3">
  328.       <span class="s2">
  329.         <b>¿Quiénes recibirán tus datos?</b>
  330.       </span>
  331.     </p>
  332.     <p class="p3">
  333.       <span class="s2">
  334.         <b>&nbsp;</b>
  335.       </span>
  336.     </p>
  337.     <p class="p3">
  338.       <span class="s2">Renfe Viajeros podrá comunicar tus datos personales a:</span>
  339.     </p>
  340.     <p class="p3">
  341.       <span class="s2">&nbsp;</span>
  342.     </p>
  343.     <p class="p10">
  344.       <span class="s2">1.</span>
  345.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  346.       <span class="s2">Empresas del Grupo Renfe con las siguientes finalidades:</span>
  347.     </p>
  348.     <p class="p13">
  349.       <span class="s2">a.</span>
  350.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  351.       <span class="s2">Desarrollar acciones comerciales de productos y servicios tanto generales como personalizadas.</span>
  352.     </p>
  353.     <p class="p13">
  354.       <span class="s2">b.</span>
  355.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  356.       <span class="s2">Contratar productos y/o servicios de dichas entidades.</span>
  357.     </p>
  358.     <p class="p13">
  359.       <span class="s2">c.</span>
  360.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  361.       <span class="s2">Cumplir obligaciones legales.</span>
  362.     </p>
  363.     <p class="p10">
  364.       <span class="s2">2.</span>
  365.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  366.       <span class="s2">Organismos Públicos competentes, Jueces y Tribunales, cuando Renfe Viajeros tenga la obligación legal de facilitarlos.</span>
  367.     </p>
  368.     <p class="p10">
  369.       <span class="s2">3.</span>
  370.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  371.       <span class="s2">Terceras entidades, públicas y/o privadas, con las que Renfe Viajeros haya llegado a acuerdos de colaboración en interés y beneficio de determinados colectivos.</span>
  372.     </p>
  373.     <p class="p10">
  374.       <span class="s2">4.</span>
  375.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  376.       <span class="s2">Empresas colaboradoras y/o participadas por Renfe Viajeros, con las siguientes modalidades:</span>
  377.     </p>
  378.     <p class="p13">
  379.       <span class="s2">a.</span>
  380.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  381.       <span class="s2">Desarrollar acciones comerciales de productos y servicios tanto generales como personalizadas.</span>
  382.     </p>
  383.     <p class="p13">
  384.       <span class="s2">b.</span>
  385.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  386.       <span class="s2">Contratar productos y/o servicios de dichas entidades.</span>
  387.     </p>
  388.     <p class="p10">
  389.       <span class="s2">5.</span>
  390.       <span class="s5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span>
  391.       <span class="s2">Además, Renfe Viajeros cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de Renfe Viajeros como consecuencia de su prestación de servicios.</span>
  392.     </p>
  393.     <p class="p3">
  394.       <span class="s2">
  395.         <b>¿Qué derechos tienes?</b>
  396.       </span>
  397.     </p>
  398.     <p class="p3">
  399.       <span class="s2">
  400.         <b>&nbsp;</b>
  401.       </span>
  402.     </p>
  403.     <p class="p3">
  404.       <span class="s2">Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos ante Asesoría Jurídica de Renfe Viajeros mediante el envío de un correo electrónico a&nbsp;<a href="mailto:derechos.viajeros@renfe.es"><span class="s3">derechos.viajeros@renfe.es</span></a></span>
  405.       <span class="s6">&nbsp;</span>
  406.       <span class="s2">o por correo postal dirigiéndote a Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal S.A.&nbsp;<a href="https://maps.google.com/?q=Avenida+Ciudad+de+Barcelona,+8&amp;entry=gmail&amp;source=g"><span class="s7">Avenida Ciudad de Barcelona, 8</span></a>-1ª Planta – 28007 Madrid. Deberás aportar copia de tu DNI o documento oficial que le acredite.</span>
  407.     </p>
  408.     <p class="p3">
  409.       <span class="s2">&nbsp;</span>
  410.     </p>
  411.     <p class="p3">
  412.       <span class="s2">Si consideras que no hemos tratado tus datos personales de acuerdo con la normativa, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección&nbsp;<a href="mailto:dpd@renfe.es"><span class="s3">dpd@renfe.es</span></a>. No obstante, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (<a href="http://www.agpd.es/"><span class="s3">www.agpd.es</span></a>).</span>
  413.     </p>
  414.     <p class="p3">
  415.       <span class="s2">&nbsp;</span>
  416.     </p>
  417.     <p class="p3">
  418.       <span class="s2">Queremos recordarte que siempre podrás cambiar o suprimir fácilmente el uso que hacemos de tus datos, así como revocar el consentimiento que nos hayas otorgado en&nbsp;<a href="mailto:derechos.viajeros@renfe.es"><span class="s3">derechos.viajeros@renfe.es</span></a></span>
  419.       <span class="s8">.</span>
  420.     </p>
  421.   </span>
  422. </p>
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