{% extends "base.html" %}
{% load i18n %}
{% load static %}

{% block title %}{% trans "Chính sách giao hàng" context "Term and Conditions page title" %} —
  {{ block.super }}{% endblock %}

{% block content %}
  <div class="container space-1 space-md-2">
    <h1 class="h3 font-size-md-up-3 text-center mb-4 mb-lg-7">
      <strong>CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG</strong>
    </h1>

    <p>
      <strong>1. Quy định phạm vi giao hàng</strong>
    </p>
    <p>
      <a href="https://vinmart.com/">Vinmart</a> phục vụ giao hàng cho Khách hàng:
    </p>
    <p>
      - Toàn bộ khu vực nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh:
    </p>
    <table border="1" cellspacing="5" cellpadding="5">
      <tbody>
      <tr>
        <td valign="top">
        </td>
        <td valign="top">
          <p align="center">
            <strong>Khu vực giao hàng</strong>
          </p>
        </td>
      </tr>
      <tr>
        <td valign="top">
          <p>
            <strong>Hà Nội</strong>
          </p>
        </td>
        <td valign="top">
          <p>
            Quận: Ba Đình, Cầu Giấy, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Tây Hồ, Thanh Xuân, Long Biên, Hà
            Đông, Nam Từ Liêm và Bắc Từ Liêm
          </p>
        </td>
      </tr>
      <tr>
        <td valign="top">
          <p>
            <strong>Hồ Chí Minh</strong>
          </p>
        </td>
        <td valign="top">
          <p>
            Quận: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú, Quận 9, 12, Bình
            Tân, Thủ Đức
          </p>
        </td>
      </tr>
      </tbody>
    </table>
    <p>
      - Đơn hàng sẽ được giao tới tận nhà của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp như khu vực văn phòng hạn chế ra vào,
      khu vực chung cư/cao tầng (chỉ phục vụ giao tại chân toà nhà,)
    </p>
    <p>
      <strong>2. Quy định kiểm tra hàng hóa khi giao hàng</strong>
    </p>
    <p>
      VinMart sẽ giao hàng nguyên đai, nguyên kiện cho Khách hàng và hỗ trợ việc kiểm tra các yếu tố bên ngoài của gói
      hàng như Phiếu giao hàng, tình trạng đóng gói, niêm phong các kiện hàng…Việc kiểm tra sẽ không bao gồm mở seal
      (niêm phong) riêng của từng kiện hàng hay từng sản phẩm (gây ảnh hưởng đến tem dán niêm phong, bao bì sản
      phẩm,...) hay kiểm tra sâu (cắm điện, sử dụng thử, ghi chép dữ liệu,...). Khách hàng khi nhận hàng sẽ ký vào hóa
      đơn thanh toán cho nhân viên giao nhận và giữ lại 1 liên hóa đơn bán hàng đi kèm.
    </p>
    <p>
      - Trường hợp phát sinh sai lệch sau khi nhận hàng, Khách hàng liên hệ với:
    </p>
    <ul type="disc">
      <li><p>
        Tổng đài Dịch vụ khách hàng tại siêu thị (số điện thoại đã có ở trên 1 liên hóa đơn Khách hàng giữ) từ 8h sáng
        đến 22h tối.
      </p></li>
      <li><p>
        Tổng đài Chăm sóc khách hàng theo số điện thoại 0247.106.6866 (từ 8h sáng đến 21h tối)
      </p></li>
    </ul>
    <p>
      - Trong trường hợp phát hiện đóng gói kiện hàng hóa có dấu hiệu móp méo, dập nát hoặc không đúng thông tin (người
      nhận hàng, tên mã sản phẩm, số lượng ,…), khách hàng có thể từ chối nhận sản phẩm ngay khi giao hàng và thông báo
      cho Vinmart.com để được hoàn tiền.
    </p>
    <p>
      <strong>3. Quy định thời gian và phí vận chuyển</strong>
    </p>
    <table border="1" cellspacing="5" cellpadding="5">
      <tbody>
      <tr>
        <td>
          <p align="center">
            <strong>Giá trị </strong>
          </p>
          <p align="center">
            <strong>đơn hàng</strong>
          </p>
        </td>
        <td>
          <p align="center">
            <strong>Phí </strong>
          </p>
          <p align="center">
            <strong>giao hàng</strong>
          </p>
        </td>
        <td valign="top">
          <p align="center">
            <strong>Khoảng cách</strong>
          </p>
        </td>
        <td colspan="2">
          <p align="center">
            <strong>Thời gian giao hàng</strong>
          </p>
        </td>
      </tr>
      <tr>
        <td rowspan="2" valign="top">
          <p>
            Từ 300.000đ trở lên
          </p>
        </td>
        <td rowspan="2" valign="top">
          <p>
            Miễn phí
          </p>
        </td>
        <td valign="top">
          <p>
            Dưới 5 km
          </p>
        </td>
        <td valign="top">
          <p>
            2 tiếng
          </p>
        </td>
        <td rowspan="4" valign="top">
          <p>
            - Đơn hàng phát sinh sau 18h sẽ giao trước 12h ngày hôm sau
          </p>
          <br>
          <br>
          <br>
          <p>
            - Đơn hàng của Khách hàng sẽ không được thay đổi địa chỉ
            giao hàng trong mọi trường hợp
          </p>
        </td>
      </tr>
      <tr>
        <td valign="top">
          <p>
            Từ 5 km – 10 km
          </p>
        </td>
        <td valign="top">
          <p align="right">
            2.5 tiếng
          </p>
        </td>
      </tr>
      <tr>
        <td rowspan="2" valign="top">
          <p>
            Dưới 300.000đ
          </p>
        </td>
        <td rowspan="2" valign="top">
          <p>
            25.000đ
          </p>
        </td>
        <td valign="top">
          <p>
            Dưới 5 km
          </p>
        </td>
        <td valign="top">
          <p>
            2 tiếng
          </p>
        </td>
      </tr>
      <tr>
        <td valign="top">
          <p>
            Từ 5 km – 10 km
          </p>
        </td>
        <td valign="top">
          <p align="right">
            2.5 tiếng
          </p>
        </td>
      </tr>
      </tbody>
    </table>
    <p>
      - Thời gian giao hàng sẽ được Vinmart.com chủ động thay đổi trong trường
      hợp:
    </p>
    <ul type="disc">
      <li><p>
        Quý khách không cung cấp chính xác, đầy đủ địa chỉ giao hàng và thông tin tin liên lạc trong quá trình đặt hàng.
      </p></li>
      <li><p>
        Các trường hợp bất khả kháng: Thiên tai, hỏa hoạn, cháy nổ… hoặc do đặc thù của một số sản phẩm cồng kềnh cần
        vận chuyển bằng ô tô bị hạn chế tuyến đường/giờ cấm tải theo quy định của pháp luật.
      </p></li>
    </ul>
    <p>
      - Sau 3 lần liên hệ khách hàng trong vòng 15 phút để giao hàng nhưng không liên lạc được vì lý do chủ quan của
      khách hàng, đơn hàng sẽ bị hủy và không giao hàng cho khách hàng. Số tiền thanh toán cho hàng hóa sẽ được hoàn lại
      theo chính sách thanh toán.
    </p>
    <p>
      - Phí giao hàng được tính dựa trên giá trị đơn hàng sau khi trừ đi mã giảm giá/khuyến mãi (nếu có).
    </p>
    <p>
      - Phí giao hàng và thời gian giao hàng đối với đơn hàng có giá trị từ 3 triệu trở lên hiển thị trên website là số
      tạm tính. VinMart sẽ thông báo chính xác 2 thông tin trên cho khách hàng trong vòng 2 tiếng kể từ thời điểm đơn
      hàng được khởi tạo thành công (thông tin đơn hàng hiển thị trên mục “Quản lý đơn hàng” và hệ thống gửi thông tin
      đơn hàng vào email của khách hàng).</p>
    <p>
      - Trong trường hợp có phát sinh, Vinmart.com sẽ thông báo cho quý khách khung thời gian thay đổi phù hợp hơn qua
      các kênh thông tin: Gọi điện thoại / tin nhắn / email.
    </p>
    <p>
      - Hàng hóa của Khách hàng sẽ được VinMart hoặc đơn vị vận chuyển của <a href="https://vinmart.com/">VinMart</a>
      giao cho Khách hàng
    </p>
  </div>
{% endblock content %}