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ASOS Thread

a guest
Mar 23rd, 2013
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  1. [logo asos]
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  3. [SIZE="5"][b]General[/b][/SIZE]
  4.  
  5. [b]¿Qué es ASOS?[/b]
  6. ASOS es una página web de venta de ropa y calzado por internet. Tiene sede en UK (Reino Unido), pero al tener envío gratis (sin tracking) a todo el mundo, y precios baratos es muy interesante.
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  8. [b]¿Realmente conviene comprar en ASOS?[/b]
  9. [b]En ASOS conviene comprar sólo cuando los productos están en SALE[/b] (liquidación), en la mayoría de los casos. Una opción es buscar productos que nos interesen, agregarlo a Saved Items y luego ir chequeando esa lista de items frecuentemente hasta ver cuando estén en SALE.
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  11. Los precios en SALE tienen descuentos de hasta un 70% (no sé si más incluso a final de temporada) y al multiplicarlo por el valor de dólar oficial, nos sale mucho menos que comprar una prenda de marca acá. Obviamente que se consigue ropa barata acá, pero la calidad de materiales y construcción en prendas de afuera es superior. Por el mismo precio que compramos algo acá, en ASOS se consiguen cosas mucho mejores.
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  14. [SIZE="5"][b]Envío / Shipping[/b][/SIZE]
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  16. [b]¿Cuánto sale el envío?[/b]
  17. - El envío Standard es [b]gratis[/b] para todo el mundo. [b]Este envío NO tiene tracking[/b].
  18. - El envío Express es vía DHL. Este envío es más caro, llega rapidísimo (menos de 1 semana, a mi a Rosario me llegó en 4 días) pero DHL pasa siempre por aduana y la tramitan ellos. Por lo tanto vamos a tener un 50% extra por la aduana, más una comisión de DHL por tramitarla, con lo que el precio se va a más del doble segurísimo.
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  20. [b]¿Cuánto tarda en llegar el envío?[/b]
  21. - El envío Standard tarda según el lugar donde estemos. En Capital por ejemplo, llega casi siempre antes del mes (muchas veces alrededor de las 3 semanas), pero puede haber retrasos (casi siempre por parte de Correo Argentino que es el que lo tramita acá). En otros lugares tarda más, por ejemplo en Rosario está tardando alrededor de 2 meses. Yo llegué a tener retrasos de 3 a 6 meses y paquetes perdidos (son un desastre en Rosario).
  22. - El envío Express por DHL llega rapidísimo (menos de 1 semana, a mi a Rosario me llegó en 4 días).
  23.  
  24. [b]¿Voy a tener que pagar aduana por el pedido? ¿Cuánto?[/b]
  25. El tema de la aduana varía según el lugar, el tamaño y peso del paquete y el valor del paquete. Generalmente se recomienda separar los pedidos en paquetes individuales por cada prenda, así el valor del paquete es menor y hay menos chances de que quede en aduana. ASOS pone el precio en una etiqueta en el paquete así que no hay forma de declarar menos.
  26.  
  27. Si te queda en aduana vas a tener que pagar un 50% del valor del producto + envío (el envío es gratuito así que 50% del producto) menos una franquicia de 25USD anuales no fraccionables. En Rosario el 50% se computa sólo del valor del producto (sin el envío) pero como el envío es gratuito es lo mismo. La franquicia se descuenta del valor del producto. Es decir si el paquete vale 75USD, voy a tener que pagar 25USD de aduana (75USD - 25USD * 0.5). La franquicia es una sola vez al año y no se fracciona.
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  29. [b]El pedido no me llegó, ¿qué hago? - ¿Cómo pido un refund / devolución de dinero?[/b]
  30. Al no tener tracking el pedido a veces se puede "perder" (afanar) en el correo, así que si no te llegó después de un buen tiempo (para Capital diría 2 meses, para el resto 3-4 meses) podés hacer un pedido de refund (devolución de dinero). Sólo van a [url=http://www.asos.com/infopages/pgecontactcare.aspx]Contact Us[/url], en Subject eligen "Delivery: Where is my order?" y explican el problema. Los datos importantes son la fecha que se lo enviaron, el tiempo que pasó y el número de orden. El refund tarda unos días una vez que se lo efectuaron, así que no sean impacientes (esto es más que nada si pagan con tarjeta o con Paypal con tarjeta linkeada).
  31.  
  32. No sabés inglés o no tenés idea qué escribir? Acá tenés una plantilla, sólo cambiá el número de orden (u órdenes) y la fecha del envío (o envíos).
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  34. [SIZE="5"][b]Talles[/b][/SIZE]
  35.  
  36. [b]¿Los talles de remeras, camisas, camperas, etc. son los mismos?[/b]
  37. Sí, generalmente son los mismos. Al lado de donde se elige el talle hay un botón "Size Guide" para ver el cuadro de talles. Para las remeras de hombre, por ejemplo, es este: http://www.asos.com/men/t-shirts-and-polo-shirts-size-guide/?szgid=16
  38.  
  39. Ahí tenés la medida en centímetros y abajo de todo la forma de medir la ropa para comparar con las que te quedan bien.
  40.  
  41. [b]¿Los talles de jeans y pantalones son los mismos?[/b]
  42. No, en general son distintos (salvo algunas marcas). Las medidas son en pulgadas, pero podemos al lado de donde se elige el talle hay un botón "Size Guide" para ver el cuadro de talles. Es este: http://www.asos.com/men/jeans-and-trousers-size-guide/?szgid=24
  43.  
  44. Ahí tenés la medida en centímetros y abajo de todo la forma de medir el jean/pantalón para comparar con las que te quedan bien.
  45.  
  46. En muchos, además del ancho de cintura, se puede elegir el largo de las piernas. Los talles son Short (76cm), Regular (81cm) y Long (86cm). Esta medida es el inseam o inside leg, y se mide desde la entrepierna hasta abajo de todo. En el cuadro de talles hay una imagen de guía.
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  48. [b]¿Los talles de zapatillas y zapatos son los mismos?[/b]
  49. No, son diferentes. Tampoco equivale al EU, creo, así que no se guíen por eso. La mejor manera es buscar la caja (o ver la lengüeta) de la zapatilla y mirar el talle UK. Si figura el US pueden ver la comparación en la tabla de talles "Size Guide": http://www.asos.com/men/footwear-size-guide/?szgid=28
  50.  
  51. Los zapatos generalmente tienen una medida más chica. En mi caso es un talle menos, así que uso 10UK para zapatillas y 9UK para zapatos.
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  53.  
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  55. [SIZE="5"][b]Equivalencias en castellano y Glosario[/b][/SIZE]
  56.  
  57. - Las camperas y tapados los van a encontrar en Jackets & Coats.
  58. - Los canguros y buzos en Hoodies & Sweatshirts
  59. - Los sweaters y cardigans en Jumpers & Cardigans
  60. - Las chombas en Polo Shirts
  61. - Los pantalones (incluyendo de gabardina o "Chinos") en Trousers & Chinos
  62. - Las musculosas en T-Shirts & Vests (son los "Vests")
  63. - Las zapatillas en Shoes, Boots & Trainers (son los "Trainers")
  64.  
  65. - Montgomery -> Duffle Coat / Duffle Jacket
  66. - Tapado -> puede ser Pea Coat
  67. - Pantalón -> Trouser
  68. - Pantalón de gabardina -> Chino
  69. - Pantalón de vestir -> Smart Trouser
  70. - Chomba -> Polo / Polo Shirt
  71. - Musculosa -> Vest
  72. - Sweater -> Jumper
  73. - Buzo -> Sweatshirt
  74. - Canguro -> Hoodie
  75. - Zapatillas -> Trainers
  76.  
  77. [b]¿Qué significa "Straight", "Slim", "Skinny", "Super Skinny", "Carrot", "Tapered", etc. en los jeans/pantalones?[/b]
  78. Esto significa el corte del pantalón, más que nada el ancho de los mismos. "Straight" (derecho) es un corte tradicional, holgado. "Slim" es un poco más al cuerpo, "Skinny" es casi pegado al cuerpo y "Super Skinny" es un chupín bien apretado. Lógicamente esto depende de las piernas de cada uno, si uno tiene piernas grandes tal vez un "Slim" le quede como un "Skinny" a otra persona con piernas más flacas.
  79.  
  80. También hay otros cortes como "Carrot" o "Tapered" que son más holgados en los muslos y van ajustándose a medida que bajan la pierna.
  81.  
  82. [b]¿Qué significa "Crew Neck", "V-Neck", "Scoop Neck", "Boat Neck" en las remeras y demás?[/b]
  83. "Crew Neck" es el cuello redondo. "V-Neck" es el cuello en V, que puede ser común o "Deep" que son escotes más profundos. "Scoop Neck" son cuellos con forma de U y un poco más anchos que lo normal. "Boat Neck" son cuellos redondos, pero más anchos, usado mucho en remeras estilo marinero.
  84.  
  85.  
  86. pago: paypal, tarjeta, doble conversion, pago facil, recargo 15%, refund
  87. explicar billing y delivery
  88. pantalones y shorts: ojo con slim fit abjao chiquito en info & care
  89. calidad prendas asos
  90. newsletter
  91. asos marketplace
  92. saved items: items reaparecen en stock, bajan de precio, desapaercen del listado general pero siguen estando en saved items (cuando baja mucho el precio no aparecen en la lista (por ej 7usd una remera) pero sigue estando en saved items.
  93. promo/discount code: http://i.imgur.com/DBsCpCn.png
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